আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পেজে জানানো হলো আমরা কোন তথ্য নিই এবং কীভাবে ব্যবহার করি।
আমরা যে তথ্য নিই
- নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও ডেলিভারির ঠিকানা — অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য
- অর্ডার ও পেমেন্টের তথ্য (যেমন বিকাশ/নগদের TrxID) — পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য
- চ্যাট ও যোগাযোগ ফর্মের মেসেজ — আপনাকে সাহায্য করার জন্য
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাধারণ তথ্য (ব্রাউজার, পেজ ভিজিট) — সাইট উন্নত করার জন্য
আমরা যেভাবে ব্যবহার করি
- অর্ডার প্রসেস, ডেলিভারি ও অর্ডারের অবস্থা জানাতে (SMS/কল)
- আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের উত্তর দিতে
- আপনি সম্মতি দিলে অফার ও নতুন পণ্যের খবর জানাতে
আমরা যা করি না
- আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করি না।
- শুধু ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) কুরিয়ার কোম্পানিকে দেওয়া হয়।
- কার্ড বা পিনের মতো গোপন তথ্য আমরা কখনো চাই না।
আপনার অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে যোগাযোগ করুন।